Viggo Vans · Privacy
Privacyverklaring
Deze verklaring beschrijft hoe Viggo Vans omgaat met persoonsgegevens via deze website en bij vragen over het huren of kopen van een camper. Viggo Vans is verantwoordelijk voor deze verwerking. Voor privacyvragen kun je mailen naar [email protected] of gebruikmaken van onze contactpagina.
Welke gegevens verwerken we?
Het contactformulier vraagt om je naam, e-mailadres, een optioneel telefoonnummer, het onderwerp en je bericht. We verwerken ook gegevens die je zelf in een bericht deelt. Een huuraanvraag via e-mail kan daarnaast de gekozen camper, huurperiode en geschatte prijs bevatten. Deel geen identiteitsbewijs, medische gegevens of andere gevoelige informatie via het formulier.
Bij een websitebezoek kunnen technische gegevens, zoals je IP-adres, browsergegevens en opgevraagde pagina, bij de hosting- en andere betrokken internetdiensten worden verwerkt om de website te leveren en te beveiligen.
Waarvoor en op welke grondslag?
We gebruiken je contactgegevens en bericht om je vraag te beantwoorden, een bezichtiging of huuraanvraag te behandelen en afspraken met je uit te voeren. Bij een aanvraag voor huur of koop is de grondslag het nemen van stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst, of de uitvoering daarvan. Voor overige vragen en beveiliging is ons gerechtvaardigd belang bereikbaar te zijn en de website veilig te houden de grondslag, met afweging van jouw privacybelang. Waar gegevens nodig zijn om aan een wettelijke verplichting te voldoen, verwerken we ze op die grondslag.
Het verplichte privacy-akkoord bij het formulier wijst je op deze verklaring; het is geen toestemming voor reclame. Voor cookies of vergelijkbare technieken waarvoor toestemming nodig is, hoort een afzonderlijke keuze te worden aangeboden.
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Voor vragen en aanvragen hangt dit af van de afhandeling en noodzakelijke opvolging. Bij een overeenkomst kunnen gegevens langer nodig zijn voor de uitvoering, administratie, wettelijke bewaarplichten of de behandeling van een geschil. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een andere geldige reden voor bewaring bestaat. Vraag ons gerust welke bewaartermijn in jouw situatie geldt.
Dienstverleners en contactdiensten
Voor de website en communicatie zijn dienstverleners nodig. Deze website gebruikt Cloudflare voor hosting en Resend voor het verzenden van contactformulierberichten. Ook e-maildiensten zijn betrokken bij de ontvangst en beantwoording. Gegevens worden met deze partijen gedeeld voor zover nodig voor die dienstverlening. Welke gegevens een dienst ontvangt, hangt af van de functie die je gebruikt.
De WhatsApp-link opent een externe dienst. Als je die gebruikt, verwerkt WhatsApp gegevens volgens zijn eigen privacybeleid. Dat geldt ook voor je eigen e-maildienst wanneer je een aanvraag per e-mail verstuurt.
Cookies en analytics
De website bevat Google Tag Manager, waarmee meet- en andere tags kunnen worden geladen. De websitecode registreert onder meer het verzenden van het contactformulier en klikken op de WhatsApp-knop als gebeurtenissen. Welke meetdiensten en cookies daadwerkelijk actief zijn, hangt af van de tagconfiguratie en je cookiekeuze. Tag Manager op zichzelf geeft daar geen volledige lijst van.
Gebruik de cookie-instellingen van de cookiemelding om aangeboden voorkeuren te bekijken of aan te passen. Voor zover toestemming vereist is, kun je die daar intrekken. De website haalt ook lettertypen op bij Google Fonts; daarbij kan Google technische verzoekgegevens ontvangen. Je kunt cookies daarnaast via je browser beheren of verwijderen.
Je rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, beperking van de verwerking en, waar van toepassing, overdracht van gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Waar verwerking op toestemming berust, kun je die intrekken; dit verandert niet de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Stuur je verzoek naar [email protected]. We kunnen om passende aanvullende informatie vragen om te controleren dat het verzoek van jou komt. We behandelen verzoeken binnen de wettelijke termijn. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Bij veranderingen in de website of verwerking kan deze verklaring worden aangepast. Op deze pagina vind je de actuele versie.